Что делать если потерял социальную карту москвича. Как разблокировать социальную карту москвича


Как восстановить социальную карту москвича: действия при потери

Соцкарта жителя Москвы введена для упрощения доступа к законным привилегиям для льготников столицы. Восстановить карту москвича, если она оказалась утрачена, можно при соблюдении определенных условий.

Порядок действий при потере или краже пластика

социальная карта москвича

Утеря либо кража этого документа временно лишает его держателя доступа к льготам. Потеряв социальную карту москвича, ее возможно восстановить, если соблюдать правильный порядок действий:

  • Во-первых, рекомендуется сразу заблокировать карту, обратившись в Банк Москвы. Ситуация утери опасна тем, что при наличии средств на пластике, ими могут воспользоваться третьи лица. Вопрос трудно решить через горячую линию. Для постоянной блокировки нужно лично явиться в отделение. До момента принятия заявления, банк не несет ответственности за сохранность средств.

ВАЖНО! Сотрудник организации обязан выдать справку о поступлении обращения. Этот документ лучше сохранить на случай судебных разбирательств.

  • Во-вторых, об утере пластика необходимо уведомить органы соцзащиты, обратившись в отделение, где карта была оформлена. Это легко сделать с помощью телефонного звонка. Сотрудники ведомства скорректируют дальнейшие действия. Если держатель не получает социальных выплат на карту, этот пункт выполнять необязательно.

Горячая линия

Телефоном горячей линии +7 (495) 539-55-55 целесообразно воспользоваться, если нет возможности в ближайшее время явиться в банк. Консультанты работают ежедневно с восьми утра до восьми вечера. Для временной блокировки необходимо назвать оператору шестнадцатизначный номер карты. Если пластик потерян, это проблематично, а блокировка по телефону не гарантирует стопроцентную безопасность средств.

Как восстановить социальную карту москвича

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Начать процесс восстановления держатель может в любое удобное время. Для этого нужно явиться с паспортом, пенсионным свидетельством или иным документом, подтверждающим льготу, в органы соцзащиты или другой уполномоченный орган:

  • В зависимости от статуса владельца, он вправе обратиться с заявлением в пункт приема документов или выдачи готового пластика любого удобного МФЦ.
  • Процессом восстановления карточки для студентов тоже занимается МФЦ. Помимо очного обращения, лица из этой категории льготников вправе воспользоваться сайтом госуслуг.

СОВЕТ! Для школьников и студентов, у которых нет денег на потерянной карте, действует упрощенная система восстановления. Они могут обратиться в кассу ближайшего метро с удостоверением личности и документом об обучении. Забрать дубликат можно сразу после уплаты штрафа и заполнения анкеты.

  • Держатель карты, не получающий социальных выплат, может восстановить документ только через банк.

Специалист примет пакет документов и запустит процедуру перевыпуска. Новая карта будет готова примерно через месяц. До этого момента получателю выдается временный проездной билет, дающий возможность воспользоваться правом льготного проезда.

Для лиц, получающих социальные выплаты на пластик, процедура восстановления бесплатная. Если держатель не является льготником, необходимо оплатить перевыпуск. После изготовления новой карты, на нее автоматически переводятся все средства, которые были на заблокированной.

ВАЖНО! До момента получения пластика деньгами можно воспользоваться, только обратившись в банк.

Блокировку утраченного и оформление нового пластика разрешается доверить помощнику, у которого есть доверенность для совершения этого действия. Это оптимальный вариант для пенсионеров, которым сложно самостоятельно заниматься процедурой восстановления.

Перечень документов

Стандартный пакет документов для получения дубликата выглядит так:

  • Заявление о выдаче нового пластика, в тексте которого следует указать причину утраты.
  • Паспорт льготника.
  • Паспорт и доверенность (для представителя).
  • Документ, подтверждающий статус льготника. Например, удостоверение инвалида или справка из образовательного учреждения. В последнем варианте важно соблюсти срок действия бумаги, которая должна быть получена не ранее, чем за месяц до предъявления.

ВНИМАНИЕ! Гражданам, обучающимся в подведомственных образовательных учреждениях Москвы, подтверждающая этот факт справка не нужна.

  • Выписка из домовой книги или справка из паспортного стола о регистрации в Москве, если в паспорте отсутствует эта информация.
  • Заявление на выдачу временного билета для бесплатного проезда в транспорте.

Это краткий перечень основных документов, необходимых для восстановления. В зависимости от категории льготников и конкретной ситуации, список дополняется.

В целом, восстановление утраченного пластика не вызывает трудностей. Можно воспользоваться любым удобным вариантом. Процесс может занять больше времени при наличии у держателя средств на карте.

Какие льготы положены студентам? Виды государственной социальной помощи

govcare.ru

Как заблокировать социальную карту москвича при утере

Что делать если потерял социальную карту москвича

Далее все зависит от того, будете ли вы сами оформлять дубликат сами или задействуете полномочного представителя. Для многих, особенно для пенсионеров и инвалидов, такая постановка вопроса более чем актуальна. Поэтому, далее под документом, удостоверяющим личность, мы будем понимать паспорт самого заявителя или копию паспорта заявителя и паспорт полномочного лица. Итак, требуется собрать такие бумаги:

Что делать при утрате социальной карты москвича

При утрате социальной карты вам (или вашему законному представителю) следует незамедлительно уведомить об этом уполномоченную организацию (районное управление социальной защиты населения) по телефону. Чтобы заблокировать социальную карту, понадобится кодовое слово, которое вы указывали при подаче заявления о выдаче социальной карты.

Социальная карта льготника – как получить и использовать

После получения карты рекомендуем записать ее банковский 16-значный номер, указанный на лицевой стороне, и номер, указанный с обратной стороны, над фотографией. Эти данные помогут вам в случае потери карты. Если вы хотите записать пин-код карты, не храните его вместе с ней.

Как заблокировать социальную карту москвича при утере

Карточка будет оформлена бесплатно уполномоченными государственными органами. Для изготовления карты необходимо собрать обязательный пакет документов, включающий в себя следующие бумаги: Заявление на оформление социальной москвича Есть еще один немаловажный документ, требующийся для оформления СКМ – это заявление-анкета.В региональном отделении органа, который принимает пакет документов, вы можете получить бланк заявления.

Порядок восстановления социальной карты студента

Порядок получения, выпуска и обслуживания и карты был определен Постановлением Правительства Москвы № 668-ПП от 2014 года. Владельцы карты проходят регистрацию в реестре социальных льготников. В результате оформления, носитель сможет воспользоваться ежемесячными льготами в следующем порядке:

Как восстановить социальную карту школьника

Рассмотрим несколько основных случаев. Например, на утерянной карте есть определенная сумма денег. Во-первых, владелец карты должен позвонить в Службу поддержки клиентов Банка Москвы по телефонам (495) 925-80-00 или (495) 728-77-88. Обратиться в службу можно в любое время, так как она работает 24 часа в сутки без выходных.

Что делать при утрате социальной карты москвича

Уполномоченная организация временно заблокирует социальную карту и разъяснит вам возможные дальнейшие действия. Для постоянной блокировки социальной карты нужно подать заявление о блокировке карты в письменной форме в пункт приема заявлений и выдачи карт, выдавший социальную карту (п. 7.11 Постановления N 668-ПП).

Как заблокировать социальную карту москвича при утере

Для получения необходимо захватить с собой документ, определяющий личность собственника, если действует представитель, возьмите нотариально заверенную доверенность. Для удобства применения пластикового устройства пенсионеру или другому нуждающемуся выдают инструкцию по использованию, здесь же вложен персональный код.

Как получить социальную карту москвича и что она даст – разбираемся

Поданное заявление-анкета рассматривается госструктурами в течение 15 дней, по итогу которых выносится соответствующее решение. Для получения готовой карты заявителю потребуется повторно посетить госорган (в метрополитене пластиковые изделия выдаются моментально, но только студентам). При необоснованном отказе любой москвич вправе обжаловать действие госструктур в суде.

Как получить социальную карту москвича

Прежде всего, стоит разобраться, кто имеет право на получение данной карты. Стоит сразу отметить, что ее владельцем могут стать только жители столицы и Московского региона. Второе важное условие для получателя – относиться к той категории граждан, которые нуждаются в поддержке со стороны государства.

zakonandpravo.ru

Как вернуть социальную карту 🚩 изъяли социальную карту 🚩 Финансы 🚩 Другое

Автор КакПросто!

Граждане РФ, состоящие на учете в органах социальной защиты, имеют право оформить социальную карту. Данная карточка позволяет получать социальную поддержку, льготы на медицинское обслуживание и на проезд в городском транспорте и по железной дороге. При этом вы можете расплачиваться ею за товары и услуга и получать скидки во многих магазинах города. В связи с этим, в случае утраты социальной карты необходимо ее восстановить как можно быстрее.

Как вернуть социальную карту

Статьи по теме:

Вам понадобится

  • - паспорт;
  • - заявление на блокировку социальной карты;
  • - фотография формата 3х4.

Инструкция

Обратитесь в центр социальной защиты населения для блокировки утраченной социальной карты. Это позволит предотвратить незаконное использование вашего документа.

Если ваша карта прикреплена к банковскому счету, то также стоит обратиться в банк и сообщить о пропаже документа. В противном случае с вашего счета могут быть незаконно сняты денежные средства, которые нельзя будет восстановить. Несмотря на то, что ОАО «Банк Москвы» обладает службой клиентской поддержки, в которую можно позвонить по круглосуточному телефону (495)728-77-88, для блокировки утерянной социальной карты необходимо явиться лично с паспортом или другим документом, удостоверяющим вашу личность.

Напишите заявление в банке на блокировку социальной карты с подробным описанием обстоятельств утраты. Получите уведомление о том, что данная процедура выполнена. Желательно также попросить выписку по счету, чтобы определить, успел ли мошенник воспользоваться вашими денежными средствами.

Посетите районное управление социальной защиты населения города и пройдите заново процедуру получения социальной карты. Заполните анкету-заявление, в которой в специальной строке отметьте, что хотите восстановить утерянную карточку.

Предоставьте сотруднику РУСЗН свою фотографию формата 3х4, также можно бесплатно сфотографироваться прямо в управлении. Получите отрывной талон анкеты-заявления на восстановление, который необходимо сохранить до получения карты.

Получите временный социальный билет, который позволит вам осуществлять льготный проезд в городском транспорте до момента возврата социальной карты. Как правило, выпуск новой карточки занимает около месяца, при этом происходит ее интеграция с персональным банковским счетом, на котором числятся ваши компенсации, пособия или пенсии.

Видео по теме

Потеря награды - тяжелый удар для награжденного, в особенности если это человек пожилой. Если вы случайно нашли утерянный орден, не поленитесь вернуть его владельцу. Ветераны стоят на учете во многих организациях, сведения о наградах обычно там есть, и вернуть ветерану то, что он честно заслужил, потребует минимальных усилий и очень небольшого времени.

Как вернуть награды

Вам понадобится

  • - награда;
  • - телефонный справочник;
  • - для ветеранов, которые хотели бы восстановить утраченные награды - справка из отдела внутренних дел о хищении и документы на награды.

Инструкция

Если вы нашли орден или медаль, внимательно их осмотрите. Орден имеет идентификационный номер, что существенно упрощает вашу задачу. Медали нумеровались не всегда, но это вовсе не значит, что владельца найти невозможно. Выйдите на сайт "Архивные исследования". По номеру вы сможете найти учетную карточку, наградные листы и приказ о награждении на рядового. Если же награжден орденом офицер, то в архиве хранятся еще учетно-послужная карта, карта безвозвратных потерь и карточка военнопленного. Конечно, адрес нужного вам человека там не сообщат, но фамилию, имя и отчество вы узнаете в любом случае. Помочь найти владельца вам помогут три организации - военкомат, совет ветеранов и комитет социальной защиты населения. Военный комиссариат занимается, разумеется, только военнослужащими, а вот в двух других организациях обычно есть сведения и о награжденных, получивших ордена и медали за трудовые достижения. Выясните приемные часы, придите в соответствующее учреждение и изложите суть вопроса. Может быть, вам больше не потребуется никуда идти - сотрудники сами передадут награду владельцу. Найти награжденного можно попробовать и самостоятельно, по телефонному справочнику или через адресный стол. Нередки ситуации, когда орденоносец сам стремится вернуть утраченные награды. Стихийные бедствия, кражи, а люди, проходящие службу в "горячих точках", могут потерять свои медали во время боевых действий. В этом случае речь идет не о возвращении утраченного, а о выдаче дубликата. С соответствующим заявлением необходимо обратиться к главе муниципальной администрации. Укажите обстоятельства, при которых вы утратили награды. Если причина будет признана уважительной (то есть у награжденного не было возможности сохранить свои ордена и медали), глава администрации обратится с соответствующим ходатайством в Управление президента РФ по кадровым вопросам и государственным наградам. Если у вас сохранились наградные документы, приложите их к заявлению. В случае их отсутствия направьте запрос в соответствующий архив. Чаще всего это Центральный архив Минобороны. Запросить нужную вам справку можно прямо через его официальный сайт, правильно заполнив все необходимые поля. Если награды украдены, приложите также справку из местного отдела МВД о том, что вы туда обращались.

Обратите внимание

Родственники репрессированных награжденных могут также обратиться в Управление президента РФ по кадровым вопросам и государственным наградам, чтобы им вернули ордена и медали реабилитированного. Не выдаются только дубликаты наградных грамот о том, что было присвоено звание Героя Советского Союза.

Источники:

  • Архивный поиск в 2018

Совет полезен?

Распечатать

Как вернуть социальную карту

Похожие советы

www.kakprosto.ru

Потеряна социальная карта москвича: что делать

Введенная в 2001 году так называемая карта москвича предназначена для упрощения доступа к льготам отдельных категорий граждан, среди которых учащиеся высших и средних учебных заведений, беременные женщины, жители столицы, нуждающиеся в субсидии на оплату жилья, подопечные органов защиты населения. Используя карту, такой гражданин может обеспечить себе бесплатный проезд в общественном транспорте, скидки в торговых точках, неоплачиваемые звонки из городских телефонов-автоматов, получение выплат и пенсий, а также оформление кредитов. Утеря данного документа временно лишает его владельца доступа к перечисленным сервисам. Перед человеком встает задача восстановить социальную карту москвича при утере.

Примерный план действий в данной ситуации выглядит следующим образом:

  • уведомление управления социальной защиты;
  • сбор пакета документов для подачи на восстановление;
  • подача документов;
  • получение дубликата карты москвича.

потеряна социальная карта москвича что делать

Вроде бы все просто. Но даже в таком простом деле есть нюансы, к рассмотрению которых мы и приступим.

Кому и как сообщать об утере

Случай, если на карте имелись определнная сумма или был взят кредит, будет несколько отличаться от случая, при котором деньги на карте отсутствали. При непустом денежном содержимом следует обращаться в две инстанции – в банк и в уполномоченную организацию. Причем для студентов в качестве уполномоченной организации может выступать любое городское отделение МФЦ, а для остальных им является районное управление социальной защиты. То есть алгоритм уведомления выглядит так:

  1. При наличии на карте денег сразу же звоним в банк (Службу клиентской поддержки) по телефону и просим временно заблокировать счет. У нас потребуют назвать 16-значный код карты. Альтернатива для студента – обратиться в МФЦ или сообщить по телефону агентства метрополитена.
  2. Затем следует отправиться в банк и оформить письменное заявление об утере, только так будет гарантирована сохранность капиталов. До момента написания вами соответствующего заявления банк не несет ответственность за средства, имеющиеся на счету.
  3. Для постоянной блокировки карточки письменное заявление нужно подать и в уполномоченную контору (РУСЗН).

Теперь вы поняли, как заблокировать социальную карту москвича при утере, если на ней имелись деньги.

Собираем и подаем пакет документов

Далее все зависит от того, будете ли вы сами оформлять дубликат сами или задействуете полномочного представителя. Для многих, особенно для пенсионеров и инвалидов, такая постановка вопроса более чем актуальна. Поэтому, далее под документом, удостоверяющим личность, мы будем понимать паспорт самого заявителя или копию паспорта заявителя и паспорт полномочного лица. Итак, требуется собрать такие бумаги:

  1. Документ, удостоверяющий личность.
  2. Справку об учебе, датированную не ранее чем за месяц до подачи заявления. Наличие документа необязательно для учащихся бюджетных столичных вузов.
  3. Справку о месте проживания, если данные об этом не указаны в удостоверении личности. Это может быть, например, выписка из домовой книги или копия финсчета арендатора жилья.

Что делать если потерял социальную карту москвича, будучи школьником или студентом? Учащимся проще – они могут направиться прямо в кассу метрополитена, прихватив с собой паспорт (школьникам – свидетельство о рождении) и студенческий билет. Уплатив небольшой штраф и заполнив анкету можно тут же забрать дубликат. Учащие на очной основе имеют право подать заявку через Интернет.Небольшая волокита касается лишь взрослых льготников или тех студентов, у которых есть деньги на карте. Когда потеряна социальная карта москвича, что делать им в этом случае? Обратиться в соцопеку или в МФЦ.

znatokdeneg.ru

Как и кто блокируют Социальную карту москвича?

Ответ

Социальная карта москвича — это совместная программа Правительства Москвы, Банка Москвы, Московского метрополитена, Департамента социальной защиты населения, Московского городского фонда обязательного медицинского страхования и Московской железной дороги. К проекту постоянно подключаются новые участники. Социальная карта–Visa Electron оформляется бесплатно.

Что такое Социальная картаСоциальная карта–Visa Electron представляет собой пластиковую карту с магнитной полосой и со встроенным бесконтактным чипом (микросхемой) и совмещает функции расчетной банковской и идентификационной карты. Магнитная полоса позволяет получать наличные денежные средства в банкоматах и пунктах выдачи наличных, а также оплачивать товары и услуги в торгово-сервисных предприятиях.

Социальная карта–Visa Electron предназначена для обслуживания льготных категорий граждан в предприятиях потребительского рынка и услуг (фиксирует право льготника на приобретение (получение) товаров и услуг по льготным ценам (со скидкой)), лечебно-профилактических учреждениях, для обеспечения льготного проезда в Метрополитене, городском наземном общественном транспорте и на Московской железной дороге.

Для осуществления расчётов по операциям с использованием Социальной карты–Visa Electron на имя ее держателя Банком Москвы открывается карточный счёт, на который могут переводиться денежные средства, в том числе предусмотренные программой обслуживания льготных категорий граждан.

Для чего Вам нужна Социальная карта–Visa ElectronС помощью Социальной карты–Visa Electron Вы сможете получать социальные льготы, предусмотренные Правительством Москвы для льготных категорий граждан:

Льготный (для пенсионеров — бесплатный) проезд в московском метрополитене, городском наземном общественном транспорте, в пригородных поездах московской железной дороги. Значительные скидки на товары и услуги при оплате покупок и предъявлении Социальной карты–Visa Electron в магазинах, аптеках и предприятиях сервиса. Дополнительный доход в виде повышенных процентов, начисляемых на остаток средств по карточному счету, в случае перечисления на Социальную карту–Visa Electron денежных средств. Все преимущества, которые есть у владельцев карт международной платежной системы Visa International. Сеть предприятий торговли и сферы услуг, принимающих банковские карты Visa в оплату, насчитывает более 30 млн организаций по всему миру. При осуществлении покупок с использованием карты в российских и зарубежных торгово-сервисных организациях комиссия не взимается. Банк Москвы осуществляет конвертацию денежных средств при оплате товаров и услуг в валюте, отличной от валюты карточного счета, по курсу Банка России без взимания комиссии за конвертацию. Возможность контролировать движение средств по Вашему карточному счету. Если карта утеряна или испорчена, например, размагнитилась, Вы не теряете средства, так как Банк блокирует доступ к карточному счету. Достаточно перевыпустить карту, и Банк автоматически переведет деньги на счет Вашей новой карты. Пенсионерам нет необходимости при посещении поликлиники иметь при себе полис обязательного медицинского страхования, поскольку все данные медицинского полиса закодированы на Социальной карте–Visa Electron — достаточно предъявить ее в регистратуре поликлиники. Держатели Социальной карты–Visa Electron имеют возможность воспользоваться кредитом сроком до 80 дней в виде овердрафта в размере до 98% от суммы среднемесячной пенсии или стипендии. Погашение кредита будет осуществляться за счет поступления средств будущих периодов (пенсии, стипендии и иные выплаты за следующий месяц). Использование карты Социальная карта–Visa Electron удобно и более безопасно, чем использование наличных денежных средств.Как получить Социальную картуПолучить Социальную карту–Visa Electron может любой житель Москвы, имеющий право на льготы, предоставляемые Правительством Москвы (льготный проезд, дотации, субсидии и т.д.)

Социальная карта–Visa Electron оформляется бесплатно.

Пенсионеры и льготные категории граждан

Получить Социальную карту–Visa Electron можно в Районном управлении социальной защиты населения (РУСЗН) по месту регистрации (прописки). Для этого необходимо предъявить ответственному сотруднику РУСЗН документ, удостоверяющий личность, и оформить анкету-заявку на выпуск Социальной карты–Visa Electron, и через 10 рабочих дней получить изготовленную карту в том же самом РУСЗН.

Для получения пенсии с использованием карты достаточно заполнить в районном территориальном управлении Пенсионного фонда России заявление на перевод пенсии на карточный счет, а для получения на карту городских пособий, доплат (на телефон) и других социальных выплат заявление на перевод денежных средств на Социальную карту–Visa Electron необходимо оформить в своем РУСЗН.

Студенты и учащиеся

Анкеты-заявки на выпуск Социальной карты–Visa Electron можно получить в специальных кассах московского метрополитена. Их необходимо самостоятельно заполнить, заверить в своем учебном заведении печатью и возвратить в любую кассу метрополитена, предъявив документ, удостоверяющий личность. Через 10 рабочих дней карту можно получить в той кассе, куда сдавалась анкета-заявка.

Для получения стипендии на Социальную карту–Visa Electron нужно написать соответствующее заявление руководству (в бухгалтерию) своего учебного заведения. Денежные средства вносятся на карту наличным или безналичным порядком, пополнить свой карточный счет можно в любом отделении и филиале Банка Москвы.

Тарифы по обслуживанию и выпуску Социальной карты–Visa Electron.

ДокументыПравила предоставления и использования социальных карт Банка Москвы

Как пользоваться Социальной картойЧто надо сделать после получения Социальной карты–Visa Electron Как с помощью Социальной карты–Visa Electron получать скидки в магазинах, участвующих в проекте или уполномоченных Департаментом потребительского рынка и услуг Как внести денежные средства на Социальную карту–Visa Electron Как осуществить покупку, используя Социальную карту–Visa Electron Как получить наличные денежные средства, внесенные на Социальную карту–Visa Electron, в отделении Банка Москвы Как получать наличные денежные средства, внесенные на Социальную карту–Visa Electron, в банкомате Банка Москвы Как получать наличные денежные средства, внесенные на Социальную карту–Visa Electron, в отделениях и банкоматах других банков Что делать при утере Социальной карты–Visa Electron Как пользоваться Социальной картой–Visa Electron в метро Как пользоваться Социальной картой–Visa Electron для проезда в поездах пригородного сообщения московской железной дороги Как использовать Социальную карту–Visa Electron в таксофонах Как пользоваться Социальной картой–Visa Electron в поликлинике Дополнительные услугиСтрахование

Каждый держатель Социальной карты–Visa Electron имеет возможность оформить следующие виды страховок:

Страхование от несчастных случаев. Страхование от несчастных случаев себя и членов своей семьи. Страхование от утери карты и несанкционированного доступа к счету.Кредитование

Держатели Социальной карты–Visa Electron имеют возможность воспользоваться краткосрочным кредитом в виде овердрафта в размере до 98% от суммы среднемесячной пенсии или стипендии сроком до 80 дней. Погашение кредита будет осуществляться за счет поступления средств будущих периодов (пенсии, стипендии и иные выплаты за следующий месяц). Данная услуга доступна клиентам в возрасте от 18 до 64 лет. Для получения кредита достаточно обратиться в любое отделение Банка Москвы, где специалисты Банка подробно ответят на все интересующие Вас вопросы и оформят необходимые документы для предоставления кредита.

Оплата жилищно-коммунальных услуг

С помощью Социальной карты–Visa Electron Вы можете оплачивать жилищно-коммунальные услуги и прочие платежи. Перечисления с карточных счетов осуществляются на основании разовых и долгосрочных (сроком до 3 лет) заявлений держателей карт на перечисление денежных средств по каждому виду платежа.

В случае изменения тарифов на жилищно-коммунальные услуги организациями-поставщиками данных услуг, Банк, получив ваше согласие, самостоятельно корректирует сумму оплаты платежей, что не требует переоформления заявлений.

Данная услуга позволяет перечислять средства с карточных счетов на депозиты физических лиц (например, пополнять срочные вклады), открытые в ОАО «Банк Москвы» и других банках на территории Российской Федерации, а также погашать задолженность по кредитным продуктам Банка.

Стоимость услуги:

жилищно-коммунальные платежи и платежи за услуги городской телефонной связи (абонентская плата) производятся без взимания комиссии комиссия за оплату прочих платежей и перечислений физических лиц взимается в соответствии с Тарифами ОАО «Банк Москвы».SMS-банкинг

Для держателей карт ОАО «Банк Москвы», являющихся абонентами сотовой сети стандарта GSM 900/1800 (оператор связи МТС, «Билайн» и «Мегафон»).

Данная услуга дает возможность получения оперативной информации о любом движении средств на карточном счете в формате SMS-сообщений:

Вам не нужно высчитывать, сколько средств осталось на банковской карте и пополнен ли счет карты контроль за всеми операциями, совершенными по карте. У Вас есть возможность оперативно заблокировать карту, если проведена несанкционированная операция с ее использованием услуга действует в любой точке мира, где работает мобильный телефон, указанных операторов связи.Каждый раз, расплачиваясь банковской картой или переводя денежные средства на карточный счет, вы мгновенно получаете на свой мобильный телефон SMS-сообщение о сумме проведенной операции и состоянии баланса счета.

Пользование услугой не требует открытия дополнительных счетов, замены SIM-карты или модели телефона.

www.moscow-faq.ru

Потеряли социальную карту москвича? Что делать?

Социальная карта москвича со временем стала незаменимым и привычным документом. Ведь с ее помощью можно получить различные льготы и, подчас карта служит удобным электронным кошельком. Что же делать при потере социальной карты москвича?

Если на ней лежат деньги:

Последует процедура, похожая на восстановление любой другой банковской карточки. Позвоните в Службу поддержки клиентов Банка Москвы по телефону 8 (495) 728-7788 или 8 (495) 925-8000. Служба работает круглосуточно и без выходных.

Сообщите номер своей утерянной социальной карточки (16 цифр), и она тут же будет заблокирована. Но помните: пока не поступит ваше письменное заявление о потере Банк не несет никакой ответственности за сохранность денег на ней. Поэтому, заблокировав ее, тут же поезжайте в отделение Банка и напишите заявление о потере, в котором следует изложить подробные обстоятельства происшествия.

Дальнейшие действия: заявка о пропаже в районное управлении соцзащиты (РУСЗН). Если же у вас не было денег на счету, в Банк Москвы обращаться не нужно.

Для восстановления нужно приехать в РУСЗН и написать заявление, имея на руках паспорт и документы, предоставляющие право на льготы.

При утрате социальной карты москвича учащегося или студента

Нужно позвонить в Пассажирское агентство метрополитена по т. 8 (495)-688-0261 и сообщить о пропаже соцкарты.

Для восстановления вам следует обратиться в уполномоченную кассу Метрополитена. Школьникам иметь с собой свидетельство о рождении, студентам ― паспорт и студенческий билет.Если с социальной к. потерян в метро паспорт, следует сообщить об утрате паспорта в дежурную часть УВД метрополитена.

В кассе вам выдадут бланк анкеты-заявки на изготовление новой соцкарты москвича для учащихся. При повторной заявке на изготовление фото не потребуется. Заполняйте анкету и сдавайте ее в кассу. Помните: вам придется заплатить 70 руб штрафа в любом случае.

Чтобы социальная карта работала дольше:

Бывает так, что к. москвича перестает работать. Если это случилось в транспорте, вам обязаны выдать временный билет в любом виде транспорта. А если нужны деньги а карта не работает, это конечно, неприятность. Во избежание стоит соблюдать правила :

Не охлаждать социальную карту москвича до температуры ниже –40 °С и не нагревать выше +60 °С. Забытая на солнц, она может "сломаться". Избегайте помещать ее во влажную или агрессивную среду.И конечно, не деформируйте..

Менять ее все же придется раз в 5 лет. Она имеет срок действия. Это - четыре цифры через дробь на обратной стороне справа, рядом с фото. Первые цифры - месяц, две последние цифры ― год окончания действия карточки. В последний месяц действия социальной карточки нужно обратиться в РУСЗН для оформления новой.. Заранее переоформлять не требуется.

Если вы наоборот, нашли карту москвича, то вы можете сдать ее в любое отделение банка, там работники знают что с ними делать.

mosfo.ru

Урок 19: Что делать в случае потери или кражи Социальной карты студента или учащегося

Потеря или кража Социальной карты москвича MasterCard PayPass - студента или Социальной карты москвича MasterCard PayPass - учащегосяПотеря или кража Социальной карты москвича MasterCard PayPass - студента или Социальной карты москвича MasterCard PayPass - учащегося

В случае потери или кражи Социальной карты студента или Социальной карты учащегося необходимо:

Во-первых, если на банковском счету Социальной карты студента или учащегося находились денежные средства, незамедлительно сообщить о ее потере (краже) в банк-эмитент расчетного приложения.

Сообщить можно по телефону соответствующей Службы клиентской поддержки: 

  • Банк Москвы 

    +7 (800) 200-23-26 (звонок по России бесплатный) или +7 (495) 728-77-88

  • МИнБанк

    +7 (800) 100-74-74 (звонок по России бесплатный) или +7 (495) 74-000-74.

При получении такого сообщения Банк заблокирует расчетное приложение Социальной карты студента или учащегося, что поможет сохранить имеющиеся на ней денежные средства. Подробности можно уточнить у операторов Службы клиентской поддержки соответствующего банка.

Внимание. До момента поступления в Банк письменного заявления об утрате Социальной карты студента или учащегося Банк не несет юридической ответственности за операции, совершенные по этой социальной карте.

Во-вторых, оформить заявление о выдаче новой Социальной карты студента или учащегося. Потерянная (украденная) карта при этом заблокируется автоматически.

Для оформления заявления необходимо обратиться в соответствующий пункт приема заявления. Смотрите, к примеру, материал «Новый порядок оформления Социальных карт москвича MasterCard PayPass».

Дополнительные вопросы по оформлению заявления на получение Социальной карты студента или учащегося через Центр Госуслуг можно задать:

  • по телефону Единой справочной службы Мэрии Москвы (495) 777-77-77,

  • через портал pgu.mos.ru,

  • по телефону Информационно-справочной службы по оказанию государственных услуг (495) 539-55-55.

Правила реализации права льготного проезда на время изготовления Социальной карты студента или учащегося определяются транспортными операторами.

Если проезд по изготавливаемой повторно социальной карте был оплачен, можно получить Временные билеты на оплаченный период. В иных случаях предоставление Временных билетов не предусмотрено.

Временные билеты бывают двух видов:

  • на метро и
  • на наземный общественный транспорт.

Для проезда в метрополитене за получением Временных билетов  необходимо обратиться в один из Сервисных центров «Московский Транспорт»:

  • сервисный центр «Московский транспорт» № 1. Адрес: ул. 1905 года, д. 25. Проезд: до ст. метро «Улица 1905 года», далее – пешком 10 минут;

  • сервисный центр «Московский транспорт» № 2. Адрес: ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1. Проезд: до ст. метро «Бауманская», «Курская» или «Красные ворота».

Телефон Контакт-центра «Московский транспорт»: (495) 539-54-54; 3210 (с мобильного тел.)

Для проезда в наземном городском пассажирском транспорте временный билет также можно оформить в одном из Сервисных центров «Московский Транспорт» или в новом филиале Пассажирского агентства ГУП «Мосгортранс» в г. Зеленограде:

  • г.Зеленоград, 1-й Западный пр., д. 11, стр. 1 (на территории Зеленоградского автокомбината). Контактный телефон: 8-499-735-96-91.

При обращении за Временным билетом при себе нужно иметь:

  • документ, удостоверяющий личность, и

  • документ, подтверждающий право на льготу (студенческий билет или справку об обучении).

Также необходим номер заявления на получение новой Социальной карты студента или учащегося. Этот номер заявления можно узнать:

  • в личном кабинете на портале госуслуг my.mos.ru (восьмизначный номер в формате 1*******) или

  • на отрывном талоне заявления, оформленного в одном из центров «Мои Документы» (МФЦ) г. Москвы (семизначный в формате 6****** или 8******).

Предъявить номер заявления на получение новой Социальной карты студента или учащегося можно в любом удобном формате, например, переписать на бумагу или сфотографировать на смартфон.

Если у Вас имеются какие-либо вопросы по нарушению Ваших прав, либо Вы попали в затруднительную жизненную ситуацию, то дежурный юрист онлайн готов бесплатно проконсультировать Вас по данному вопросу.
СОЦИАЛЬНЫЕ КАРТЫ

Колесов Г.Б.,независимый пенсионный консультант,эксперт по пенсионному и финансовому планированию жизниkolesovgb.ru

kolesovgb.ru